Customer Service

Jaya Bersama · 📍 Purwakarta, Jawa Barat · Diposting 2026-10-17

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

nego

Jaya Bersama adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa layanan pelanggan. Kami mencari talenta terbaik untuk bergabung dengan tim kami sebagai Customer Service. Di perusahaan ini, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang menyenangkan dan penuh tantangan. Bergabunglah dengan kami dan raih karir yang menjanjikan.

Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan, kami tunggu Anda!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan secara profesional dan ramah.

Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah atau pertanyaan mereka.

Menyediakan informasi produk dan layanan kepada pelanggan.

Membuat catatan dan laporan pelanggan secara akurat.

Mengikuti dan menerapkan prosedur layanan pelanggan yang ditetapkan perusahaan.

Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah pelanggan.

Mengembangkan dan meningkatkan kualitas layanan pelanggan.

Melaporkan perkembangan pelanggan kepada manajemen secara berkala.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.

Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang customer service.

Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.

Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.

Kemampuan kerja sama tim yang baik.

Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.

Kemampuan untuk bekerja dengan komputer dan perangkat lunak terkait.

Kemampuan untuk bekerja secara independen dan tanggung jawab.

🛠️ Keahlian

<h3>Kemampuan:</h3><li>Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.</li><li>Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan yang tidak puas.</li><li>Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan yang memiliki kebutuhan khusus.</li><li>Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan yang memiliki kebutuhan khusus.</li><li>Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan yang memiliki kebutuhan khusus.</li>

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang